সর্বশেষ আপডেট: ২০২5
OracleSoft (A Sister Concern of Oracle Technology LLC) ইউরোপীয় ইউনিয়নের General Data Protection Regulation (GDPR) নীতিমালা অনুসরণ করে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগ ও ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
আমরা আমাদের সকল ইউরোপীয় ও আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের ডেটা সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ ও নীতিসম্মত উপায়ে পরিচালনা করে থাকি।
GDPR (General Data Protection Regulation) হলো ইউরোপীয় ইউনিয়নের একটি গোপনীয়তা আইন, যা প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কড়া নিয়ম নির্ধারণ করে।
OracleSoft এই নিয়মের অধীনে প্রতিটি গ্রাহকের ডেটা পরিচালনা করে এবং তাদের গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমনঃ
নাম, ইমেইল, যোগাযোগ নম্বর
অর্ডার বা সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য
পেমেন্ট রেফারেন্স বা ইনভয়েস তথ্য
IP Address এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত এনালিটিক ডেটা
এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র প্রজেক্ট ডেলিভারি, কাস্টমার সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে:
1️⃣ ওয়েবসাইট ও সার্ভিস পরিচালনা ও উন্নয়ন
2️⃣ অর্ডার ও ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট
3️⃣ কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগ
4️⃣ নিরাপত্তা যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ
5️⃣ আইনগত বা কমপ্লায়েন্স প্রয়োজনীয়তা পূরণ
OracleSoft অত্যাধুনিক SSL Encryption এবং Firewall Security ব্যবহার করে প্রতিটি তথ্য নিরাপদ রাখে।
আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না তা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হয়।
প্রতিদিন Secure Backup System ব্যবহার করে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়, যাতে কোনো দুর্ঘটনা বা ক্র্যাশের ফলে ডেটা হারিয়ে না যায়।
GDPR অনুযায়ী প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিচের অধিকার রয়েছে:
নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার (Right to Access)
ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার (Right to Rectification)
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure)
ডেটা ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপের অধিকার (Right to Restriction)
ডেটা ট্রান্সফার বা পোর্টেবিলিটির অধিকার (Right to Data Portability)
নিজের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার (Right to Object)
যদি আপনি এই অধিকারগুলোর কোনোটি প্রয়োগ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য সাইটের লিংক থাকতে পারে, কিন্তু OracleSoft তাদের কনটেন্ট বা ডেটা ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে, যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহারের আগে তাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ে নিন।
গ্রাহকের তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করা হয়।
যখন আর প্রয়োজন থাকে না বা গ্রাহক অনুরোধ করেন, তখন তথ্য সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিতভাবে ডিলিট করা হয়।
OracleSoft সময় সময় এই GDPR Policy আপডেট করতে পারে।
নতুন সংস্করণ প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে তা কার্যকর হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট হিসেবে প্রদর্শিত হবে।
📩 Email: support@oraclesoft.info
🌐 Website: www.oraclesoft.info
✅ OracleSoft — A Trusted Brand of Oracle Technology LLC
Since 2017, protecting user privacy and ensuring compliance with global data protection standards.